Отзывы о страховых компаниях в Челябинске

6-ой день пытаюсь внести изменения в электронный полис ОСАГО, в части изменения допущенных к управлению водителей. По телефону дозвонится не возможно. Сбросили ссылка на ват сап и телеграм, там описываешь проблему, они предлагают выбрать тему, выбираешь, пишешь в чем проблема, робот тебя не понимает и снова предлагает выбрать тему!!!! и там раз 5 пробовала!!!! В общем бесполезно!! Написала на эл почту, 2 дня молчали, потом написали чтобы внесла изменения в эл полис через личный кабинет........ Как????? Если я в об этом вам написала!!! Писала обращение с просьбой перезвонить, и тишина..... В об

Ни в коем случае не берите здесь страховку. Оформлял ОСАГО и много много лет был клиентом исправно платил страховку, но стоило попасть в ДТП не по своей вине, оплатили как минимум в два раза ниже есть с чем сравнить это Тинькофф где все просто и без обмана! Я понимаю что вы работаете на прибыль, но почему я должен доплачивать за ремонт? При оценке в сервисе сразу признались, что за эту сумму они не сделают авто. Ладно была бы максималка по сумме, вопросов бы не было. Всех друзей и родственников перевел и буду далее переводить от них! Мне даже не интересны ваши отписки, если они будут ниже. Все

Хочу выразить благодарность главному специалисту отдела урегулирования убытков филиала СПАО «Ингосстрах» в Челябинской области Балдиной О.Ю. за компетентность, отзывчивость, профессионализм в рассмотрении моего страхового случая по затоплению квартиры (договор страхования № КМ 1128333). Выплату получила быстро, суммой довольна! Отличная работа!!! Рекомендую СПАО «Ингосстрах»!

Менеджер Светлана и другие девушки очень хорошо справляются с обязанностями и очень приветливые 👌👌👌так же ребята сэксперты пошли на встречу и назначили повторный осмотр, результаты которого меня полностью устроили! Спасибо за качественную работу и быструю выплату хотя Ингосстрах был не моей страховой а виновного их подход к работе приятно удивил 👏 Рекомендую 👍👍👍

Хочу сказать спасибо менеджеру Анне Рыжовой за вежливость, быстроту и помощь в оформлении дтп, девушка согласовала нужную мне дату и время осмотра машины, помогла в заполнении реквизитов в заявлении. Спасибо Анне и ее Руководителю за таких сотрудников. Обязательно приду в ингосстрах продлевать полис.

Мне всё нравится, кроме парковки. А в остальном: ОСАГО оформляется без проблем, выплаты по аварии - тоже на пятерку (мы не виновники). Была заминка с электронным полисом, но по звонку всё решили в пять минут, в офис идти не пришлось. Хорошая компания!

Отзыв об оформлении полиса онлайн. Как обычно, в последний момент. Оформили в рамках ипотеки страхование жизни и здоровья и страхование квартиры. Чеки на всю сумму пришли сразу. Полис страховки имущества не пришёл. Следующие 3 часа я провела на телефоне, задавая людям, на которых меня бесконечно переключали, один и тот же вопрос: где, собственно, оплаченный полис? Больше всего умиляло то, что каждый последующий сотрудник не знал о моей проблеме. Каждый из операторов (консультантов?) советовал писать в чат и переключал на следующего. Какой-то особый вид издевательства просто) Попросила вернуть

Случился страховой случай, написал заявление о возмещении в виде проведения ремонта и отказе о передаче личных данных третьим лицам, в тот же день провели осмотр через компанию-посредника, с актом осмотра не ознакомли, никаких документов не дали. Через неделю-две позвонили из очередной компании-посредника и сказали что, НЕОБХОДИМО заключить соглашение, я попросил ознакомиться с шаблоном в электронном виде, там было сказано, что я добровольно согласен на возмещение в виде выплаты и они после подписания договора СЛАГАЮТ с себя все остальные обязанности! Так же сказал что у меня ещё выплата по УТ

Страховала машину по Каско 3 года в Альфа, и вот в этом году, к сожалению, пришлось воспользоваться.Случай был сложный ( несовершеннолетний стукнул меня и скрылся).Начитавшись плохих отзывов была готова к тому, что ничего не получу, Но… все прошло просто отлично! Огромное спасибо девушке за 2 столом( офис на Труда)к сожалению не запомнила ее имя, все сделала четко, оперативно,помогла с документами,даже поддержала и успокоила😊. Спасибо, Вам, милая, еще раз!Насчитали по высшему разряду, почти все под замену ( без всяких там, это можно покрасить..) Буду и дальше страховать только у вас и рекоменд

Попала в дтп не по своей вине. Всё оформила онлайн, никуда ехать не пришлось. Приложила фото европротокола, фото повреждений (снимала всё с разных ракурсов), написала пояснения и отправила. Читала отзывы и думала что рассчитывать не на что, но оказалось всё на много лучше. На следующий же день перезвонили, попросили пару фото еще отправить и еще на следующий день после подписания документов онлайн мне уже всё выплатили. Выплаты вполне хватило на ремонт у оф.дилера.

Попал в дтп, страховки у меня нет, у виновника осаго альфастрахование. Приехал, заполнил заявление, подал документы. На следующий день приехал человек и осмотрел автомобиль. Через 2 дня позвонили и назвали сумму выплаты, небольшая, но терпимо. Приехал в отделение, подписал документы и на следующий день пришла выплата. По телефону общались очень вежливо, при встрече тоже все максимально вежливо.

Хочу выразить благодарность отделу Урегулирования! В частности, особое внимание заслуживает работа Бусовой Алёны. Во время страхового случая она продемонстрировала оперативность, профессионализм и внимательное отношение к каждой детали процесса. Ее быстрые действия и понимание ситуации сделали всю процедуру максимально эффективной.

Страховал в ресо много лет осаго и ипотечные страховки. Хорошие цены на полисы, оформляют быстро и без косяков. Случилось дтп, виновник тот таксист, ободрал мне всю левую бочину от переднего крыла до заднего. У меня toyota LC 150, 5 лет. Заявил в ресо. И началось. Агрессия, разговоры через губу. Жесть. Оценили и выплатили 29т.р. В сервисе насчитали только дверь 170 заменить. Конечно буду судиться. Вопрос в другом: брал же еще полисы на детей от несчастных случаев и для спортивных турниров. Если ресо по железякам так себя ведет, то по другим событиям просто холодок по спине. Не дай бог чего слу

До офиса в Челябинске ни дозвониться Всегда в очереди По выплатам тишина Занижена цена ремонта и запчастей Обрыгаловка Жду специалиста по скрытым повреждениям и то у меня в гараже машина чистая и разобранная Ну это стыд и срам Подсчёт приблизительный уже сутки не решили По офису вопросы нужно решать конкретно ни одного оператора нету только очередь в телефоне А голосовые хотел оставить так скидывают Продолжая тему ресо г... О Насчитали выплату на годовалую машину 84000т. р. Лада гранта Замена капот, крыло, фара, бампер, петли капота . Ремонт телевизор, брызговик, усилитель брызговика, рамка ра

Отличная страховая компания! Во-первых, очень быстрое оформление ОСАГО, при чём Онлайн. Всё удобно, обращались во многие другие страховые, тк автомобиль 2010 года, многие не хотели браться,даже самые известные. Но тут без вопросов помогли, за несколько минут буквально Полис был у нас. Во-вторых, страховая выплата. Произошло ДТП, буквально за несколько дней оформили дело, назначили выплату(при чём ожидали,что будет меньше,чем реальная стоимость ремонта. На деле получилась хорошая сумма,которая покрыла расходы на ремонт). Сумму назначили, приехала подписала соглашение, в этот же день вечером при

Всем доброго дня!!! . Почитал сейчас отзывы, конечно, все очень разные... . Мне вот, например, очень нравится эта компания! Я страхую здесь свои несколько автомобилей уже пятый или шестой год... . Всегда подкупает компетентность, профессионализм и доброжелательность абсолютно всех сотрудников офиса и страховых агентов... . Особенно хочу отметить Клюшникову Татьяну! Когда прихожу к ней по изменениям в полисе, всегда ухожу в хорошем настроении!!! . Всегда доброжелательна и уважительна абсолютно ко всем клиентам Ресо, независимо от статуса!!! Вникает в каждую историю! Старается помочь! (Наблюдал,

Много страховых было в жизни ! Но с уверенностью скажу что это лучшая страховая компания в городе !!! Я с ними несколько лет и сервис на высшем уровне !!! Все понятно и прозрачно ! Сотрудники вежливые и профессиональные ! Особая Благодарность Веронике Губановой моему персоональному страховому агенту , профессионал с большой буквы !!! Всегда обо всем расскажет, разложит по полочкам !!! Попал в ДТП был не виновен , но хотели обвинить ! Помогла с установкой справедливого решения с места ДТП до выдачи автомобиля с ремонта !!! Буду всегда рекомендовать и компанию и Веронику ! Благодарю !!! Я всегда

Оформлял страховку ОСАГО в данной компании на автомобиль. По сложившейся ситуации попал в ДТП (прилёт в правую дверь с замятием порога) где виновником был другой водитель а/м. Обратился со всеми документами в отдел по оценки ущерба, инспектор после осмотра все повреждения указал в бланке. После ожидал выплату. Спустя 18 дней получил её, выплата была сверх большой учитывая что мой автомобиль 2007 года, почти в пол стоймости авто. Это позволило мне покрыть ремонт с плюсом.

Худшая страховая в мире, оформила полис осаго, при аварии звонила в страховую, оказалось, что мой полис не покрывает выезд аварийного комиссара от компании, о чем мне конечно же при оформлении ничего не сказали, пришлось вызывать платного, решила расторгнуть с ними договор, звонила в техподдержку, сказали, нужно физически приезжать, про документы ничего не сказали, какие требуются, по факту приезда узнала, что только с договором купли-продажи авто могу расторгнуть с ними договор (так и не поняла зачем им эта информация, если я как физ лицо все оформляла, а они по сути предоставили мне услугу,

Ужасная компания и специалисты. Обратились электронно за выплатой по ОСАГО, все документы приняли электронно и одобрили и назначили дату, ожидали месяц не было свободных мест на сдачу документов, 23 января к 13:00 талон номер 5, приехали из деревни на разбитой машине (наняли специального водителя чтоб привез разбитую машину) на сдачу документов, сотрудники отдела урегулирования убытков девушка, а в последствии и мужчина отказали нам в приеме документов трижды, я попросил письменный отказ, после этого согласились принять документы, но начали грубо разговаривать на повышенных тонах, и согласно п

Читаю отзывы и понимаю, воистину, все познаётся в сравнении! Конкретно по моей ситуации потребовалось незамедлительно провести операцию и СОГАЗ, принял в расчёт ценность моего здоровья, без проволочек согласовали все необходимые анализы и саму операцию. От всего сердца благодарю всех неравнодушных специалистов страховой компании СОГАЗ, за участие и заботу! Я под надёжной защитой, меня страхует СОГАЗ! Процветания вам, здоровья и бобольше благодарных клиентов!

Сегодня была в офисе компании: никуда стучать, предварительно записываться не надо. В офисе рабочая обстановка, оформление документов не заняло много времени. Жаль, что не спросила фамилию сотрудницы, которая у меня принимала документы, но выражаю всем сотрудникам свою благодарность за их труд, уважительно отношение к клиентам и профессионализм!!!!

Уже не первый год застрахован по ипотеке. Все хорошо, претензий нет, продление договора осуществляется быстро, обычно даже заранее все готовят, нужно только приехать и оплатить и забрать документы, что очень радует ну или не приехать, а сделать все удалённо

Уже не первый год страхую машину в Согазе. Приходилось ремонтироваться. Девчатам менеджерам Согаза ставлю однозначно "5", всегда вежливо, клиентоориентированно решеют вопросы. Анастасии из отдела убытков и Татьяне (9 окно) огромное спасибо!

В январе 2021 года попал в ДТП, страховка осаго росгосстрах, пострадавшим являюсь я. До этого момента машина в ДТП не была ни разу от слова совсем. Виновником было разбито( на моей машине 2017г. Веста) :блок фара, бампер, замято крыло, повреждён лонжерон, все декоративные пластмаски, пробито колесо(4200р за шт. месяц эксплуатации) повреждён диск колеса. После оформления ДТП, добрался до шинки на поврежденом колесе ибо запаску за день отдал товарищу(тоже в ДТП попал) благо рядом была и там отремонтировали колесо за 1500р. Известил страховую, сказали ждите вам позвонят, ждал неделю. Позвонил сам

Самая вредная фирма которая идёт против фактов и всего остального их неитирисует ни документы с ГИБДД и не какие другие документы,они просто в придлог отказываются выплачивать ,по три причине что находят ответ в самих сибе .я попал дтп обратился к ним подписал соглашение в котором мне обещали перевести деньги .но через 10днеи ,мне прислали письмо с отказом ,хотя все юристы к каторым я обращался утверждают мою правоту......нестрахуитесь там ,а если застраховались будьте уверены вам нечиво невыплатят. Так называемы эксперт по фамили Васин наидет свои причины неплатить .что касаетса меня я подам

Вопреки всеобщему мнению и большому кол-ву плохих отзывов я считаю, что это очень хорошее место. Не первый раз уже обращался сюда по разным вопросам и выплатам, и каждый раз сотрудники тратили своё время и силы на мои сложные вопросы и задачи. Всегда были вежливыми и терпеливыми, отзывчивыми. Понимаю, что мои случаи полная фигня по сравнению с другими, еще более тяжёлыми, когда приходили обманутые пенсионеры и пожилые. Они не владеют современными технологиями и не разбираются в деталях, но сотрудницы всё равно им помогали, рассказывали что делать и обслуживали, чтобы бабушки и дедушки лишний р

Сегодня вносил изменения в полис осаго.Подъехал к открытию.Сотрудницы выслушали и тут же оформили новый полис.При этом не потребовалось дополнительно оплачивать.На всё провсё потратил 10-15 минут.Очереди нет, всё цивилизованно.Отдельное спасибо Анастасии Трифоновой,очень хороший и квалифицированный специалист.

Места для парковки просто нет, персонал новенькие стажёры работают по инструкции, долго, очередь большая, ни чего не знают, постоянно консультируются по телефону! Не рекомендую пустая трата времени, по делу ни чем помочь не могут, больше ни когда сними не свяжусь!!! Не рекомендую!!!

Оформление страховки на автомобиль в этой компании оказалось быстрым и приятным опытом. Впечатлила оперативность сотрудников и уютная обстановка в офисе. Более того, радует то, что цены на страхование здесь оказались намного доступнее, чем у конкурентов.

Так себе местечко! Приходил сюда 24.03.25г. чтобы узнать сумму выплаты, сумма копеечная но это уже вопрос к РСА! Не понравилось отношении администратора (которая сидит за стойкой)! Женщина ведет себя как сотрудница почты, на мои вопросы отвечает чуть ли не огрызаясь! И закатывает глаза так как будто я спрашивал элементарные вещи, которые должен знать чуть ли не с рождения! Стаж вождения у меня более 15 лет, и это был первый случай обращения в страховую и вместо помощи мне начали хамить! Вообщем выплаты во всех страховых одинаковые, а вот подход к клиентам разный! Никому не рекомендую ВСК!

Страховой случай по КАСКО наступил 02.11.2024г. Направили ремонтировать гарантийное авто в гаражи, СТОА предлагает поставить неоригинальные запчасти без заводских маркировок. Как только СТОА получили мой отказ от такого ремонта, сразу начались отпинки везде: и в страховой и в СТОА, якобы нет запасных частей. Поменять СТОА на официального дилера отказываются. Не могу дождаться ремонт автомобиля уже почти год. Терпеливо ждала решение вопроса, но придется обратиться в Прокуратуру, Роспотребнадзор, РСА и Центробанк.

Машина застрахована по КАСКО Обратился в страховую к страховому агенту Данилюк Ольге Владимировне Очень ей благодарен она потратила на меня полчаса времени установила мне в телефоне программу онлайн перевела документы по ДТП с фото машины Мне не пришлось никуда ехать через день мне позвонили направили на СТО Через 5 дней попал на СТО осмотрели машину Через 2 недели пришли запчасти Угнал машину в ремонт и забрал через 5 дней Когда забирал машину она выглядела новее чем при покупке Всем очень благодарен!

В ноябре 24 года произошло страховое событие (залив), по полису «домашний» была произведена выплата в прописанные сроки. Я была довольна, выплаты хватило на восстановление. Но в августе 25 года были выявлены скрытые дефекты по электрике, страховая снова выплатила возмещение, но не в полном объеме ( по компромиссному решению). Пролонгировала договор еще раз на следующий год!

Неправильно указал адрес регистрации при оформлении полиса ОСАГО, в офисе адрес изменили и сделали перерасчет, быстро и без лишних заморочек. На все ушло минут 10. Рекомендую. Добавляю отзыв Деньги по перерасчету пришли в срок.

Вежливый персонал, приняли документы без проволочек, разъяснили сроки и порядок оформления документов по страховой случаю

У меня страховой случай по Осаго. Оформили европротокол. Позвонил на горячую линию. Во-первых, я в очереди был вторым. но ждал около 11 минут! Во вторых, мне сообщили, что в рабочее время, можно будет снова мне перезвонить (т.к. это было утром по Мск около 6:42, а по Челябинску +2 часа) и заполнить все на сайте, далее ко мне приедет специалист по осмотру, перед осмотром машину надо помыть. Я с утра отправил авто на мойку, снова позвонил по горячей линии и на этот раз мне сообщили, т.к. у меня европротокол, то я могу самостоятельно заполнить все на сайте и получить уведомление о времени и месте

Самая отвратительная страховая компания !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ С НИМИ РАБОТАТЬ !! У меня произошло ДТП , я пострадавшая сторона, подаем документы дистанционно ! Ладно но это только для физ. лиц. Юр.лица подают документы когда приезжает на осмотр эксперт - звоню на горячую линию , регистрируют заявку и ждем , когда экспертная компания соизволить мне набрать и сообщить когда они приедут на осмотр ( т.к автомобиль не находу). Было сказано в течении двух рабочих дня со мной свяжутся . Спустя сутки приходит смс от страховой - с текстом и номером телефона на который звонить нельзя , а общение по Ватсапу

Попал в дтп 29.03.2025 страховка ОСАГО, оформил случай через приложение, дополнительно подъехал в офис, чтобы девушки проверили все ли я сделал верно. Огромная благодарность Вилене была постоянно на связи со мной в моменте урегулирования случая, а также за ее исчерпывающие ответы на вопросы. Рассмотрели страховой случай в течении 20 календарных дней, стадию можно отслеживать в приложении, что очень удобно. Выплатой и отношением персонала доволен на 100%. Не знаю, кто пишет эти отрицательные отзывы, скажу за себя, что теперь я точно буду всем своим близким советовать именно эту страховую. Ставл

Были проблемы с решением моего вопроса дистанционно, никак не могли мне назначить специалиста для проведения оценки ущерба, пришлось поехать в офис компании. Там меня встретила эта прекрасная и очень вежливая сотрудница по имени Велена. Поговорив с ней, объяснив всю ситуацию, она взяла мое дело под свой контроль, не поверите, специалист по оценки позвонил мне уже на следующий день, все вопросы были решены в кратчайшие сроки. Она профессионал своего дела, с ней очень приятно было работать, весь процесс она контролировала от подачи мной заявки, до получения отценочной стоимости. Поэтому если при

Хочу поделиться своим опытом сотрудничества с компанией «Ренессанс Страхование». В целом впечатления у меня положительные. При оформлении полиса всё прошло достаточно быстро и прозрачно. Сотрудники были вежливы, подробно отвечали на все вопросы и помогали выбрать оптимальную программу страхования. В случаи наступления страхового события скорость и качество урегулирования меня приятно удивили. Документы приняли без лишних сложностей, выплаты были произведены в оговорённые сроки, что редкость для многих страховых компаний. Единственное, что хотелось бы улучшить — это более понятный электронный с

Пользуюсь услугами данной страховой компании уже более 6 лет. Оформляют многие виды страхования, не могу написать весь список видов страхования, но уверена, очень большой спектр! Мне очень нравиться пользоваться услугами данной компании, в первую очередь тем, что всё дистанционно оформляют сейчас!!! В самое начале нашего сотрудничества пару раз ездила непосредственно в офис, но на этом всё. Очень нравится страховой агент, всегда напомнит, когда и какой полис заканчивается, можно даже не запоминать. Всегда подбирает самые актуальные и выгодные акции. В общем, очень рекомендую данную страховую к

Я перед полетом на Карибы слегка переживала, а будет ли вообще работать тур-страховка так далеко от дома. Как оказалось, зря волновалась. Дочка проглотила деталь от Лего, мы заволновались и в тот же день согласовали через страховую прием у доктора. Прекрасный специалист! И приятные, заботливые операторы :)

К страховщику вопросов нет, работают на совесть. На сайте, в приложении все понятно, максимально удобно, можно и оформлять полисы, и регистрировать страховые случаи. Поддержка отвечает в любое время.

Решение по выплате получил, как и было обещано, в течение двух недель (10 рабочих дней). Страховался от травмы, платил по 4к в год. Получил на порядок больше

Тех денег, что от Сберстрахования получили хватило на материалы для ремонта, поэтому все норм. Материалы при чем качественные брали, не самые дешевые.

Совкомбанк страхование жизни, обманывает клиентов при заключения договора займа, не прописы вает все условия в договоре, при этом в офисе банка говорят одно , по факту , другое, в личный кабинет войти невозможно, не возвращают переплату. Даже в офисе страховой компании, не в курсе продуктов банка, плохой банк

Совкомбанк страхование жизни, я приобрел программу для подрастающего ребенка с накоплением для расходов на учебу в ВУЗе. У ребенка есть способности, жаль будет "зарыть талант"), если через 5 лет не окажется под рукой денег в достаточном количестве для достойного обучения. Будет ли к тому времени стабильный доход, здоровье..? Срочно что-то продавать тоже вариант так себе) Нужно обязательно общаться с консультантом, оптимальный вариант самому, без опыта в этом, не подобрать. В общем рекомендую тем кто задумался о будущем детей, своей благополучной пенсии), в принципе не хотел бы оставить семью б

Ведущая страховая компания. Страхование жизни, накопительное пенсионное страхование. Качественные программы. Честные выплаты

Отличная Страховая Компания! Получил крупную выплату по страховке, молодцы, честно и по срокам отлично! Спасибо.

Доброго времени суток, хочу выразить благодарность страховой компании ZETTA! Два года назад, на работе предложили застраховаться по программе «корпоративные льготы/здоровье». И так случилось зима-лед-травма, закрытый перелом-гипс, две операции, костыли, длительная реабилитация. Созвонилась со страховым агентом, получила консультацию какие документы необходимы. Порадовало то, что ехать ни куда не надо, все можно отправить по электронной почте, а по возникающим вопросам быстро получала разъяснения. Так же неожиданным оказалось оперативность выплаты. Спасибо за качество обслуживания, внимательнос

Недавно пришлось обратиться в страховую компанию — и я ни на секунду не пожалел, что выбрал именно её. Всё прошло максимально гладко: от консультации до финального оформления документов. Сотрудники спокойно и подробно разъяснили все нюансы, не пытались ничего «впарить», а реально помогли подобрать оптимальный вариант под мои задачи. Особенно хочу выделить руководителя компании — Сергиенко Татьяну Вадимовну. Это тот редкий случай, когда за громким титулом стоит настоящая вовлечённость в работу и искреннее желание помочь. Чувствуется, что Татьяна Вадимовна лично держит руку на пульсе: знает проц

В страховую компанию «Зетта Страхование» Злобина Артема Леонидовича Благодарность Хочу сказать Вам большое спасибо за работу на нашем предприятии программ страхования от компании «Зетта». Когда сотрудник «Зетта» рассказал нам о программах материальной поддержки для сотрудников предприятий при несчастных случаях и критических заболеваниях, я подумал и решил оформить полисы, на всякий случай застраховал всю семью. Это мой первый опыт в страховании. В августе 2026г. я травмировался и обратился в страховую компанию, по телефону получил подробную консультацию по документам, которые необходимо было